河南县信访工作依法依规实效显

本报讯今年以来，河南县结合“三严三实”专题教育活动，坚持依法依规、标本兼治的原则，对今年9个信访突出问题及近年来信访积案进行认真梳理排查，各类案件办理取得实效。

按照“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，所有梳理出的信访问题，均由县级主管领导牵头包案，相关职责部门及责任单位具体承办，明确办结时限，切实做到责任到位、领导到位。在解决信访突出问题过程中，按照平复群众情绪、化解矛盾纠纷、解决实际问题的思路，对涉及到的民工工资拖欠、拆迁补偿、工程建设、人事等问题，逐一梳理，核实案情，坚持依法依规解决信访问题。在各类矛盾纠纷排查化解中，县政府班子从妥善解决矛盾纠纷出发，主动放下姿态，拿出诚意，加强与企业、住户、民工等上访群体的接触，不使矛盾升级。综合运用法律、行政、说服教育等手段，确保从根本上解决问题。坚持重心下移，带着感情教育、引导群众通过正常渠道反映合理诉求，从政策、法律法规层面耐心细致开展说服教育；对正在处理的相关信访问题从县政府层面提出处理意见，对包案领导、承办单位、协调配合部门等进行细化安排，明确相关部门责任，加强部门与部门、部门与地方、部门与企业间的沟通协调，齐心协力处理信访突出问题，力求从根本上使各类问题得到彻底解决。