同仁县“马上就办” 确保事事有人办件件有回音

本报讯近日，同仁县本着“急事急办、特事特办、要事快办、所有事情认真办”原则，深入践行“三严三实”要求，着力整治“为官不为”，进一步强化干部作风建设，提高办事效率，提升服务质量，制定县科级干部“马上就办”制度，确保“事事有人办、件件有回音”。

突出工作重点,明确办理事项。梳理明确“马上就办”工作事项，明确具体内容，从县委、县政府要求及时办理的、上级主管部门要求及时办理的、群众反映强烈或上门应服务办理的、县人大、县政协在调研视察期间明确要求及时整改或办理的事项等11个方面做出具体要求，确保第一时间启动“办”的程序，进入“办”的状态。对事关群众切身利益，特别是群众反映强烈、投诉频繁的具体业务和重大、紧急事项，要立查快办、及时处理，确保在第一时间得到妥善处置，做到急事急办、办就办好。

强化责任意识，规定办结时限。县科级领导干部作为“马上就办”第一责任人，进一步强化执行力和落实力，牢固树立“立说立行、马上就办、办就办好”的责任意识，不断提高办事效率。要求“马上就办”的事项，有相关行政时限要求的，按最低时限办结；无法定时限要求的，在接到任务当时就动，小事当日办结，大事一周内办结；重大工作拿出推进计划，分阶段办结，并及时向县委、县政府专题报告办理结果；确因特殊原因无法办理完成的，需在办理时限内及时说明情况，不得故意拖延不办。

严明工作纪律，加大督查问责。围绕“马上就办”工作事项，加大日常督查、跟踪督查力度。对思想不重视、责任不明确、措施不得力、落实不到位，未按规定时限办结、办理质量较差或出现工作重大差错、失误，造成不良影响的相关责任人，严肃问责和处理。同时，把督查结果纳入干部考核评价体系，作为科级干部提拔任用、交流轮岗、业绩评定和年终考核的重要依据，对确实不胜任现职的，根据《推进领导干部能上能下若干规定(试行)》，及时调整岗位。