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本报讯随着“ 零点行动” 顺利结束，营改增第一阶段各项工作顺利接轨运行，临近6月1日营改增第二战役正在逼近。河南县国税局从五个方面着手，做细做实各项准备工作，力争打好营改增第二战役。
宣传培训方面结合“岗位大练兵”活动普及营改增基础知识，同时组织所有窗口人员及导税岗、咨询岗人员开展以纳税申报为主要内容的专题培训，通过集中学习和分散学习相结合，正真把最新的营改增政策学懂弄透。另一方面，对前期培训情况及时组织“回头看”，查漏补缺，依托纳税人学堂，结合税收政策，围绕增值税申报表填写要求，对试点纳税人进行分行业、分类别的政策辅导培训。确保试点纳税人算得清账、缴得了税。
申报辅导方面开展纳税人“一对一”辅导，进准解决纳税人疑难问题，同时，制作营改增申报填写表样，编写申报指南，通过税企微信群将其推送给纳税人，帮助纳税人了解申报表的填写，确保纳税人顺利申报。
分流应急方面对内制定应急预案、大厅分流预案等相关应急方案，通过成立营改增应急处置小组，针对可能遇见的几类突发情况确定应急处理办法，从各业务科室抽调业务骨干充实到办税服务厅，做好应急分流，通过设立增设营改增咨询服务岗、开辟办税绿色通道选派业务骨干坐镇接待营改增试点纳税人，提供涉税辅导及业务办理等一站式服务，方便纳税人咨询和办理营改增涉税业务。对外实行预约服务， 错峰分流，避免纳税人集中申报，同时加大宣传力度，推广网上申报，截流部分纳税人自主申报， 缩短大厅纳税人等候时间，减轻大厅窗口办税压力。
优化服务方面增设大厅等候区座椅，开通wifi无线网络，增置自动饮水机，尽最大努力为纳税人提供舒适的办税等候环境。同时办税大厅设置申报预审岗，由预审人员提前对营改增纳税人申报表进行预审，提高申报的成功率，避免纳税人因填写错误等原因导致重复排队等情况，并抽调业务骨干充实办税服务厅，负责现场咨询、导税和申报等工作。
防范措施方面对办税服务厅设备进行全面检查，更换检修办税大厅办税设备，检查大厅水、电、网等线路，确保电路安全、网络畅通，调试发电机等应急设备，确保第一时间解决临时停电等问题。同时严格执行局领导值班制度，做好准备，随时应对突发情况。
