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本报讯 今年以来，全州住建部门认真贯彻落实省州党委、政府对冬季城镇供热工作“早部署、早安排、早行动、早落实”的要求，切实提高政治站位，把冬季供热工作作为一项重大的政治任务来抓，始终把群众冷暖放在首位，主动承担起社会责任，为今冬明春城镇供热采暖工作提供了有力的保障，目前供热各项工作有序进行，工作成效明显，居民满意度再提升。
积极谋划早部署、重落实。修编完成《黄南州城镇供热系统重大事故应急预案》，印发《关于切实做好“两节”期间城镇市政公用行业安全生产工作的通知》，督促各市县供暖公司制定采暖期供热计划及应急预案，对冬季供热过程中可能出现的问题进行预测并制定相应的应对措施，有效落实主体责任。同时，提前围绕节能降耗目标任务，减低供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音，实施燃煤锅炉“煤改电”改造，投资1500万元的泽库县吉祥小区集中供热燃煤锅炉、3200万元的河南县一、三期集中供热燃煤锅炉改造完成。
设备检修动手早、无死角。为确保供热期各项工作安全稳定运行，本着“动手早、无死角”的原则，对全州13处城镇供热、66公里供热管网、203万平方米的供热区域，根据日常设备运行中发现的问题，逐站逐段制定了详细的检修计划和工作进度，对供热设备进行“冬病夏治”工作，提前开展城镇供热管网巡检及隐患消缺工作，完成各类热网隐患消缺12项，为冬季供热管网安全运行提供可靠保障。同时，根据省住建厅《青海省城镇市政公用基础设施安全生产大排查大治理工作方案》及安全生产三年专项整治行动工作要求，为确保城镇供热运行安全，邀请省住建厅专家对全州四市县8家供热企业开展了行业安全运行管理专项检查。全州供热站提前对锅炉生产设备进行检修保养，督促供暖企业根据往年情况开展储煤工作，确保充足热力。
收费工作出新招、见实效。各市县多措并举开展供暖收费工作，本着用心服务、用户满意的原则，按照供热行业收费标准开展收费，充实工作力量，定时间、定任务，分组包片，责任落实到人，任务与工资挂钩，实行奖惩并举等措施，极大地调动了员工的积极性。同时，为进一步提升用户缴费的积极性，各供暖企业合理调整收费时间，开通了24小时服务电话，推出“早缴费送礼品”活动等，为用户缴纳费用提供了便利。同时，对经常拒交费用的用户送达律师函催收，对个别欠费“大户”的小区供热接口处安装阀门装置等，有效缓解了供暖公司收费困难，目前收费率达到了90%。
