打通服务群众“最后一公里”

本报讯 根据省、州委关于开展党史学习教育有关具体要求和实施方案统一安排，黄南州政务服务监督管理局高度重视，认真部署，扎实开展，让党史学习教育走出纸面、融入工作、普惠民生，推动党史学习教育落到实处、取得实效。

积极探索政务服务大厅集中联办新模式。强化资源整合，提供“一窗多能”服务。通过藏汉双语社保缴费、咨询岗位，实现社保费咨询、核定、申报、缴纳等业务的“一站式”办理和“一条龙”服务模式。优化服务方式，便捷群众办事。围绕服务对象实际需求，持续拓展社保经办缴费渠道，真正实现流程简便、时间更短、体验更好、满意度更高的目标。创新服务方式，建立“政务服务大厅+税务+社保+医保”深度合作模式。探索更多便民利民的参保缴费渠道，统筹调配服务资源，准确把握政策执行口径、熟练运用征收工具、严格遵守征收程序，切实为办事群众办实事解难题。

稳妥有序推进黄南州公共资源交易工作。“线上+线下”双管齐下，确保公共资源交易工作提档升级。提高电子化管理水平，加快投标保证金退付。及时对工程项目招投标保证金系统进行维护升级，确保保证金交易平台平稳运行。拓展保证金交易方式，让利惠企举措成效显著。

黄南州政务服务监督管理局以党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”工作实际，以“担当指数”提升人民群众的“发展指数”，以“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，将紧紧围绕社会保障、卫生健康、就业创业、户籍办理、公安交管、交通运输、项目投资等领域，全面梳理符合黄南州州情特色的“一件事”套餐，制定事项清单，编制服务指南，加强与部门单位紧密联系，发挥政务服务大厅综合服务功能，推动为群众办实事动真招、见实效。

黄南州政务服务大厅办公区