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本报讯 党史学习教育开展以来，尖扎县把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，以“有速度、有温度、有力度、有态度”的服务理念，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，通过多项举措，不断提升为人民群众办事的便利度和满意度。
便民利民有“速度”。在5·22果洛地震发生后，尖扎县水利局立即组织人员开展水利工程震后隐患和质量安全排查工作，对县域内渠道、泵站、重点灌区等重点水利基础设施开展维修加固，并在汛期前第一时间不分昼夜抢修各类水毁设施，及时处理各类群众用水难问题。县交通运输局在汛期按照“先县道、后乡村”“先抢通、后修复”的原则，高效开展汛期道路抢险保通工作，抢通水毁路段5处，清理边坡塌方5800立方米，疏通涵洞8处，清理边沟42公里，清扫路面139公里，回填路基235立方米，确保了全县农村公路汛期安全通畅。
服务上门有“温度”。建行尖扎支行积极践行服务客户、服务基层的“双服务”理念，利用建行劳动者港湾打造符合尖扎特色适老助老品牌，为老年人提供上门金融服务，前往尖扎滩乡上门为老年人办理重置银行密码、激活银行卡等服务，让“特殊”的客户享受到“精细入微”的优质服务，已成为建行尖扎支行的服务品牌。县自然资源局扎实做好全县不动产权相关工作，上门为50余户老弱病残孕等特殊群体办理不动产权证书，同时用群众语言详细解读政策，现场答疑解惑，通过上门服务，真正把便民利民落到实处，让服务不仅有“温度”更让群众吃下了“定心丸”。
执法护民有“力度”。尖扎县公安局户政中心围绕群众落户、办证等痛点、堵点问题，在政策允许范围内深化“放管服”工作，出台优化便民利民措施11条；针对出入境管理证照缴费和老年人办证中存在的问题和困难，根据国家移民管理局相关管理办法，优化便民利民措施，建立老年人专用柜台、中高考学生身份证办理绿色通道等，极大的方便了辖区群众的业务办理，提升了群众满意度。尖扎县司法局健全完善法律援助工作制度、开展法律援助乡村振兴工作，受理援助案件17件，代写诉讼文书155份；持续推进矛盾纠纷调解化解工作，全县基层人民调委会共受理各类调解案件49件，调解成功49件，县人民调解中心共受理调解案件47件，调解成功39件，为当事人挽回经济损失82万元，切实解决了群众最关心、最直接、最现实问题。
抗击疫情有“态度”。尖扎县卫健局组织医疗卫生和公共场所疫情防控卫生监督工作小组，对全县医疗机构院感防控、宾馆酒店、商场超市、车站等人群密集场所的疫情防控措施落实情况开展了新一轮的地毯式的专项督查，重点对各级各类医疗机构疫情防控工作方案和突发事件应急预案制定、健康码、行程码“双码双验”落实情况、体温检测、预检分诊制度、环境卫生、消毒、疫情防控物资储备情况以及医疗废物处置情况等进行督查；针对检查中发现部分医疗机构存在的问题，下达卫生监督意见书15份，责令整改11家，罚款3家；对公共场所存在的问题，执法人员及时提出整改意见，下达卫生监督意见书20份，要求相关单位立即整改落实到位。全县各级党组织严格落实疫情防控工作要求，时刻绷紧疫情防控督导之弦，慎终如始，奋发作为，为全县群众身体健康保驾护航。
全县广大党员、干部始终把为党和人民事业无私奉献作为最高追求，站在服务群众最前沿，以“无我”的状态，从本职岗位做起，身体力行为群众办实事办好事，为广大群众提供最大便利，努力实现服务群众“零距离”。
