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“请问，我有个亲戚要从山东过来，需要到这里报备吗？”
“需要报备，还需要出具48小时核酸检测报告。”
“我从三亚回来，需要报备哪些情况？”
“具体哪天回来的？乘坐哪种交通工具？有没有核酸检测报告……”
2月7日，虎年新春佳节上班第一天，在同仁市隆务镇热贡路社区，不时有人前来报备和咨询，工作人员多杰拉加热情地接待和服务着。
服务大厅里，各窗口工作人员都在井然有序地忙碌。大厅的小桌子上摆放着新鲜水果和社区人员在年前自己油炸的麻花、花花等食物，带着浓浓的过年气息。
社区是疫情防控阻击战的最前沿和最末梢，人口密度较高、人员活动密集，防控难度大、防控压力大。热贡路社区党支部书记、居委会主任李燕玲介绍，该辖区内老旧小区集中，商业区人员结构复杂，节日期间，安排1名带班领导和两名工作人员值班，每天上报疫情报备和动态等情况。为贯彻落实各级党委、政府以及黄南州新冠肺炎疫情防控工作的相关精神及要求，安排专人盯岗盯位，确保第一时间处置突发事件。
春节不打烊，守护社区安全。腊月二十九，辖区内一个垃圾箱因居民随意倾倒煤灰而着火，李燕玲带着两名工作人员前去灭火，二十分钟后火被浇灭，她及时通知清尘公司清运垃圾。
那天，大家忙碌到很晚才回家。晚上九点，饥肠辘辘的值班人员央金卓玛才到旁边饭馆吃晚饭。这时，有一对母女来社区报备，服务大厅没人接待，便给李燕玲打电话：“你们不是24小时有人值班，为什么我们过来却没有人？”刚进家门的李燕玲赶紧给央金卓玛打电话，然后又给这对母女解释，工作人员忙到这会儿，就近去吃晚饭，马上回来……
这样的故事在社区有很多很多，央金卓玛开玩笑，说多了都是眼泪啊！
居委会副主任银措吉告诉记者，节前，社区为独居老人和困难户送去消毒水、口罩。最辛苦的是，有一天疫情防控指挥部要求召开紧急会议，排查天津疫区返青学生，会议结束已是深夜11点，大家伙儿又连忙开小会，迅速安排部署后分组入户。因为时间太晚，有些人很不理解，觉得是在搞形式主义，甚至有个别人不停抱怨……那天大家忙完回到家已经凌晨3点。防火、防灾、巡逻、维稳，疫情防控丝毫不能松懈，为了让辖区群众过一个健康、平安、祥和的节日，社区工作人员肩负重大责任，他们也特别希望得到大家的理解和支持。
虽然平常工作异常忙碌，但是年前大家伙儿聚在一起，你擀面来我炸麻花，你剁馅来我包包子，欢聚一堂提前过个年，也为春节期间值班和平日里加班加点的工作人员备点伙食，居委会里顿时充满了家的欢乐与温暖。
社区工作多而杂，任务重压力大，他们是疫情排查“侦查员”，是社区群众的“守护员”“勤务员”“法治员”，他们竭诚坚守，帮群众排忧解难，他们用心抒写着和谐社会动人又温暖的——“春天的故事”。
