医疗服务暖人心 患者感恩送锦旗

本报讯 “一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是医患之间彼此的真诚与信任……”

近日，一位患者家属将一面写有“医者仁心 尽责尽心” 的锦旗送到黄南州人民医院急诊科医护人员手里，感谢科室医护人员的精心医治和照顾。

据悉，患者因车祸致全身多处损伤，拨打医院120后接诊入院，因病情危重，急诊科青南支医马志军主任立即组织急诊科医护人员进行床旁讨论诊治方案。根据临床症状、体征、 相关初级检查，诊断腹部闭合性损伤、胰腺损伤、创伤性休克，头面部损伤等多重创伤。急诊科即刻予以重症监护、快速补液、抗休克、止痛等治疗，维持基本生命体征平稳。

因患者情况危重，本地医疗条件有限，需转院治疗。在马志军主任的耐心劝导下，最终取得家属信任并同意，快速转往省级医院进行急诊手术治疗。由于该院急诊科及时诊断、及时处置、及时转诊，为患者手术治疗赢得宝贵时间，后期患者在该院做康复治疗，在急诊科医护人员的悉心照料下，已完全康复，为表感恩，有了前面那一幕：患者及其父亲特携锦旗来该院真情答谢……