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本报讯 近日，黄南州城市管理部门采取多项措施，在硬件上升级改造，在功能上补充完善，在服务上增值延伸，同时黄南州城市管理执法监督局将人性化的服务贯穿于每个细节中，推进精细化管理，为市民群众提供更优质的公厕服务。
全州县城建成区投资1200余万元对26座公共厕所全面改造升级，新建、升级改造公厕内外卫生环境、水电暖、管理间等设施，投设23座移动公厕，做到了公厕位置设置合理、基础设施功能齐全、环境卫生干净整洁。同时，配备专职维修人员，建立快速维修机制，保证设备设施正常运行。为完善公厕管理规定,健全公厕管理制度，各市县完善了《公共厕所管理制度》，明确了公厕保洁人员的责任，并将制度装订上墙公示，以制度规范抓管理，以管理规范促服务。全州城镇公厕落实专人管理，实行“一人一厕”管理模式，规范作业标准与要求，按照谁管理、谁负责的原则，明确专人管理，确保公厕有人管。根据地段、时段、人流量等实际情况，严格执行“一客一保洁”的工作模式，不间断巡回保洁，做到“毛巾、拖把不离手”，形成了“定人员、定责任、定质量”的卫生保洁工作机制。同时，要求按规定穿着统一工作服，保持衣着整洁。根据公厕分布情况，划分区域实行网格化实时考核，按照检查、反馈、协调、处置、督查五步工作法，坚持日检查、周总结、月评价制度，将厕所管理落实情况纳入单位年度目标责任考核内容。管理员根据保洁标准全天候巡查，对保洁员进行考核，对设施齐全、卫生管理达到标准的公厕予以表扬，不到之处及时督促改正。每个公厕安装公示牌,方便市民了解公厕开放时间、厕所的“所长”、工作人员基本信息、相关规章制度及监督电话，实行“钉钉打卡”制度，将每日清洁记录登记在册，随时接受市民监督。同时，为疫情防控工作筑牢屏障，完成全州公厕场所码的申领，并张贴在公厕入口醒目位置，实现了扫码如厕。
