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本报讯 （记者 马芝芬） “你好，我娃的奶粉快要吃完了，到处联系都买不到，不知道该怎么办？”
“我的小宝宝的奶粉剩余不多，在同仁市的各个超市和母婴店都没找到孩子常吃的奶粉，孩子太小害怕肠道受损，其他奶粉不敢让孩子吃。”
庞某和铁某是同仁市隆务镇的一对夫妻，家有未满三个月的小宝宝，受疫情影响，此前庞某在网上购买的一批奶粉没能按时到达，家中的奶粉即将喝完，面临孩子快要“断粮”的窘迫，一家人心急如焚。为了不让宝宝“断粮”，情急之下，庞某在朋友的建议下拨通了政府求助热线 电话12345。
和他们一起求助的还有另外两户家庭，其中一户宝宝1周岁，另一户的1岁半，同样面临着孩子马上要“断粮”的燃眉之急。
“接到12345热线，我第一时间联系了西宁市有通行证的朋友们，让他们帮忙代购奶粉，随后在西宁市某母婴店找到求助群众所需的奶粉。”州工信局干部马晓君坦言，因为部分门店还未开业，很多店没有存货，一时之间调不到货，直到晚上10点多才买上奶粉。
随即，马晓君又联系从西宁返回同仁的车辆，经过多方打听，终于找到了要返回同仁的保供企业车辆，他又托人将奶粉送到了对方手中。经过2小时30分钟200多公里的接力，凌晨1时奶粉送到了马晓君手中。经严格消杀后，次日一大早他将奶粉送到了几位求助群众的手里，大家悬着的心终于落地了。
“感谢党和政府，在我们最无助、最不知所措的时候，给我们送来了温暖，带来了希望。有你们，我们有决心和信心战胜疫情。你们辛苦了！”回想起通过多方努力帮助取奶粉、送奶粉的经过，庞某夫妇写下一封真挚的感谢信，并发到了各个网络平台，以表达内心的感恩之情……
马晓君介绍，疫情防控期间，黄南州工业商务和信息化局主动担当、积极作为，局党组书记带头组织党员干部连续加班加点、冲锋在前，有效保障全州医疗防护物资和州（市）县居民生活必需品需求，还积极帮助困难群众送菜购药，关爱行动不便老年人，解决群众日常生活中的困难。这样的故事只是大家工作中一些暖心的插曲，却诠释着守护与理解的内核，让参与其中的每一个人都感受到温暖的力量与善良的光芒。
