“没想到现在迁户口这么顺利, 真是太谢谢了!”尖扎县坎布拉镇俄 家台社区王阿姨拿到“新鲜出炉”的 证件,长舒一口气,激动地感谢坎布 拉镇派出所户籍民警解决了她的燃 眉之急。
原来,王阿姨的外孙女是外省 户籍,由于其父母离异,给孩子上 学、就医带来了不少麻烦。按照以 往的户籍管理规定,居民迁移户口 需回原籍地办理,这让年老不识字 的王阿姨犯了难。坎布拉镇派出 所户籍民警了解到王阿姨的诉求 后,向王阿姨普及了最新政策—— 迁入人员信息无误可选择“跨省通 办”,不用返回原籍地。当天下午, 民警就与户籍地派出所取得了联 系,再次确认信息无误后,按照“跨 省通办”业务流程,为老人的外孙 女办结了户口迁入手续。
第二批主题教育开展以来,黄 南州公安局牢牢把握“学思想、强 党性、重实践、建新功”总要求,把办 实事、解民忧贯穿主题教育全过程, 聚焦人民群众急难愁盼问题,主动 回应群众对户籍业务服务新要求新 期待,全力推动高频户政业务“跨省 通办”,努力解决“多跑路”“折返 跑”难题,以解决问题的实际成果检验主题 教育成效。
据介绍,在前期试点运行的基础上,黄南 州公安局全面启动新生儿入户、户籍类证明、 户口迁移、首次申领居民身份证、申领临时身 份证、无犯罪证明等户政业务“跨省通办”工 作。在同仁市务工的罗先生不慎遗失了身份 证,但因户口在外地,故迟迟未能办理。在得 知可“跨省通办”的消息后,便来到黄南州政 务服务大厅户籍窗口补办了身份 证,在户籍民警的指引下,罗先生的 业务仅十分钟就办理完结。“一扇门 办两地事,太省心了,真正解决了我 的燃眉之急。不用来回跑路,在本 地就能办理,既省时又省钱。现在 办理业务真的太方便了!”罗先生激 动地说。户籍民警韩警官表示,以往 办理新生儿入户、户籍类证明、户口 迁移等业务,群众需回到户籍地派出 所进行办理,开通户政业务“跨省通 办”以后,在同仁地区稳定就业、就 学、居住的居民,均可就近办理。
“警官,我母亲瘫痪在床,办理 低保需要身份证,身份证丢了怎么 办?”“别着急,我们上门去办理。” “同志,我户籍在外省,户口本、身 份证都丢失了,没办法回老家迁移 户口,怎么办?”“不用着急,我们 为您‘跨省通办’……”黄南公安从 根本上解决了群众的此类困扰。 黄南州公安局治安支队副支队长 韩 辉 表 示 :“ 民 之 所 需 ,行 之 所 至。我们坚持想办法、做决策、干 工作都从群众利益出发,着力解决 上班时间‘没空办’、下班时间‘无 处办’、特殊群体‘不便办’等问 题 ,逐 步 实 现 预 约 服 务、延 时 服 务、错时服务、上门服务,最大限度解决群 众急难愁盼问题,确保主题教育取得实实 在在的成效。”