公共服务事项 办结率100%

本报讯 今年以来，黄南州坚持把全面深化改革贯穿于统筹推进疫情防控和经济社会发展各领域，努力破解难题、激发活力，持续优化营商环境，不断提升服务效能。

上半年，全州共办理行政审批和公共服务事项32522件，办结率达100%；累计完成进场交易项目283项，交易额达8.33亿元；“12345”民生服务热线共受理群众来电724件，为企业复工复产和个人返岗等提供政策咨询355件，答复企业复工复产咨询211件，现场答疑158件，办结率达98%；办理公车采购业务1宗，完成采购预算59.8万元。疫情期间减免各类工程建设场地交易服务费用共计60余万元，及时退付保证金722笔，金额7283万元，极大地减轻了中小企业负担。同时，压缩受理、审核、审批、办结环节时限，将办理环节较多的事项精简为3个环节，全州共精简材料事项22项，压缩办理时限事项14项，企业开办总用时由原来的8个工作日缩减至3个工作日；税务局窗口车辆购置税征收、公安局临时身份证办理等事项实现即时办结，州社保局为失业保险和工伤保险人员参保取消5项证明，进一步改善了群众办事体验。