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孔小红这个名字，知道的人不一定多；但是，叫她四区队长“雷锋”，很多人都知道。在朋友的建议下，她的微信名就成了——四区队长“雷锋”。而她在生活中确实也像雷锋一样发光发热，如同一颗永不生锈的螺丝钉，在平凡的工作岗位上敬业、奉献，并且乐于助人。她，就是同仁清尘环保技术有限公司职工孔小红。
个人：命运多舛，淡然处之
40多年前，出生6个月的孔小红被隆务老街的孔建仁和马开素买夫妇领养。转眼，孔建仁已经88岁，马开素买74岁。相依相伴、风雨与共40余年的他们早已融入彼此的骨血与生命当中。
随着父母日渐衰老，他们想招女婿的梦想被残酷的现实一次又一次击破，孔小红经历了两段失败的婚姻，却孕育了两个懂事体贴的儿子，并在各方的帮助下，为父母翻新了旧屋……孔小红历经坎坷，更懂别人的不易。父母年老需要照顾，两个儿子还未成家，婚姻对于孔小红成了一件大难事，但她特别乐观。不是亲生女儿，所以他们特别容易担心，有时不免伤感，孔小红就安慰他们：“我是你们的女儿，也是你们的儿子，你们拉扯我长大，以后都有我呢，放心吧！”
孔小红善待自家老人，对她家隔壁两位空巢老人也是如此，由于孩子在西宁上班，平常无法照顾他们。孔小红有时端个饭过去，有时给他们洗洗衣服和床单，老人们身体不适时，孔小红总是忙前忙后，如同他们的亲生女儿一般。
有一年夏天，邻居马艳药物中毒，在迷迷糊糊中给她嫂子打通电话，她嫂子无法尽快赶到，联系孔小红。于是，半夜12点，打不上出租车的孔小红连背带扶，将马艳送进医院就诊，守护到天亮，直至马艳脱离危险。
孔小红还经常参与“爱心之帆”“夏都公益”等志愿、公益活动，有一年她还配合相关部门，去抓捕市区里的流浪狗……这样的事情不胜枚举。
今年74岁的鸟福明是孔小红的老邻居，聊起孔小红，不住地夸赞：“这丫头是我们看着长大的，人很勤快，街坊邻居有啥事都去找她，没有她不帮忙的。这么多年来，她一个人承担着两位老人两个孩子的负担，最辛苦的时候，不是干一份工作，而是干好几份，很不容易啊！”
当环卫工20年，离异14年，这一路磕磕绊绊、风雨兼程，孔小红成为环卫队长，两个儿子也慢慢长大。
同仁市隆务镇隆务街社区居委会主任海萍告诉记者，隆务街辖区无人管理的小区多，环境卫生压力大，有时候整治覆盖面大人手不够时 ，给孔队一个电话，她总是二话不说立马带人过来一起打扫整治。
无论是街坊邻居还是社区居民，只要有需要，孔小红一直是那个大家眼中“随叫随到”的四区环卫“掌门人”。
家庭：悲喜交加，向阳而生
孔小红的第二段婚姻结束时，她的小儿子才满5岁，当她去工作时，有时带着两个孩子。她在清扫大街，俩孩子就在一旁玩耍，当她忙完，娘仨就一起有说有笑地回家。孩子们目睹到的母亲是一个阳光乐观、爱帮助别人的人。
2016年1月12日，孔小红的大儿子孔运财在QQ里是这样祝福母亲：“亲爱的妈妈，生日快乐！作为您的儿子，想给您唱一首歌来祝福一下，这么多年来您既当爹又当妈，真的是辛苦您了，就像歌词里唱的那样：我在您的身上看见所有女人的美丽与善良……再过几年，儿子不会让您这么辛苦，我俩一起撑起我们的家。祝您身体健康！也祝我们家人平平安安！”
孔运财大学毕业后，在新疆喀什一所小学当老师，前几天跟母亲分享他的喜悦，学校在期末教学质量检测中，他所带学科成绩优异，被评为“优秀教师”，孔小红忍不住在朋友圈分享儿子的荣誉证书，不忘感激当年儿子考上大学时大家对她和孩子的帮助。
记者采访她做过的好人好事时，她都不怎么记得，而别人帮她的都深深记在心里。2015年，孔运财考上大学，面对5800元学费、1200元的住宿费和生活费，月工资只有1260元的孔小红犯难了，那段日子她白天扫大街，晚上去饭馆里洗盘子……很快，大家知道了这事，孩子的母校州中学拿出补助金，孔小红当年的领导和同事、孩子的老师、隆务老街20户老人、上海一大学教师等纷纷捐资助学，献上了他们的爱心。
爱心在那几天汇聚到孔小红家里，她红着眼眶不断感谢帮助她的人，她平常的凡人善举在那一刻得到了最好的回报，帮人就是在帮自己，那些氤氲着温情的日子，也照亮了他们前方的路。
孔小红的小儿子孔运胜今年19岁了，一边打零工一边考驾照，有心的他在领到第一个月工资时，给母亲的同事们一人买了一个大烤馍，让这些环卫工阿姨也分享他的快乐，剩下的悉数交给母亲；大儿子孔运财如今也在积极投身志愿公益活动，看到他在朋友圈分享买文具、手套和帽子等物品与学生们开心的合影，孔小红的脸上洋溢着幸福的笑容。前一阵，孔运财给家里两位老人寄了满满一箱子各种常用药物。想起儿子曾经在她生日时的祝福，孔小红的眼眶又红了,“儿子兑现了当初说的话，这两年他真的让我不那么辛苦了。”孔运财还给妈妈买了件400元的大衣寄过来，她舍不得穿，挂在衣柜里，说，我平常这工作也没机会穿……
2021年的母亲节，孔小红获得隆务镇隆务街社区“最美母亲”荣誉称号。
集体：抱团取暖，一起前行
2020年新春，当新冠肺炎疫情大范围肆虐时，完成每天卫生清理工作的孔小红勇敢主动地扛起“守卫者”的担子，第二天一大早到社区报到，她积极参与到社区疫情防控志愿服务队伍中，和队友们每天与社区工作人员一同开展排查登记，发放口罩和药品，居民家中没有消毒液，她和队友亲自上门为居民家进行消毒，哪里有垃圾，她就去哪里清理。她还协助社区各小区各出入口卡点登记、测量体温。别人问她每天这样连轴转累不累，她说：“不累。在国家有难的时候，我能尽一份力，我很开心，只希望一切快点好起来，大家都平平安安的。”
同仁清尘环保技术有限公司副总经理丹春尚告诉记者，孔小红的工作能力、组织能力、处事能力都很强。公司所辖8个区里，孔小红所在的4区41名环卫工，她的民族团结工作也搞得特别好。孔小红管理的4区有个叫多杰吉的环卫工，干环卫工作才两个月，丈夫出事故身亡，孔小红知道多杰吉家庭困难，两个女儿还在上学，家里又出这样的大事，第一时间汇报公司，当丹春尚拿出1000元的慰问金时，孔小红也拿出4区41个姐妹们自发捐助的几百元，当时，丹春尚心里很难过，她们自己不容易，还要拿出微博收入中的一部分，在关键时刻让多杰吉感受到了集体的温暖，看到她们如此团结，丹春尚心里又很欣慰。
50岁的卓尕吉丈夫去世12年了，4年前她来同仁，在隆务街租了间房子，在清尘公司当环卫工。有一次，孔小红去找卓尕吉，发现她家里孩子们蜷缩在一起冷得瑟瑟发抖，赶紧回家将自家两袋煤送到卓尕吉家中。卓尕吉说，孔队就像阿妈一样地关心关爱我们。有时单位发放一些慰问品，她宁可自己不留，也要给最需要的人。
环卫工马艳华的女儿罹患尿毒症，孔小红前后筹集了近7000元送到省城的医院；环卫工杨壮吉的儿子扎西才让双腿残疾，她走到哪儿都是带着坐轮椅的儿子，只要有福利，孔小红就想到扎西才让，一起搞活动，也常常带着扎西才让，扎西才让如同四区的编外人员，享受着小集体的温暖与快乐，所以他一见孔小红就满脸笑意，要投入孔小红的怀抱，而孔小红每次拥抱他就和拥抱自己的儿子一样……
孔小红如同一捧微火，却给周围带来一束束温暖，她把雷锋精神作为自觉行动，是社会主义核心价值观的生动体现。让我们都做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在这片爱的大地上。
